一 | 中国小康网 独家专稿 文｜《小康》·中国小康网记者 袁帅对于二手电商来说，其旧物回收模式已十分成熟，那么，“换什么”“怎么换”便成为决定“换新”业务能否落地的重要门槛。 随着消费文化的日益繁荣和科技的快速发展，无论是衣物、书籍，还是手机、家电，除了住房、汽车这样的大件商品，人们日常使用的各类产品的更新换代速度都越来越快，大量的废旧产品成为了一个亟待解决的问题。 VCT EMEA 第二阶段季后赛已在柏林落下帷幕，四强名单尘埃落定。在国务院常务会议审议通过《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》这一背景下，不少电商纷纷开展以旧换新业务，这不仅为消费者提供了便捷、经济的购物选择，也推动了循环经济和绿色消费的发展。这四支队伍将前往巴塞罗那，向上海大师赛的入场券发起最终冲击。“换新”市场 一直专注于转卖旧物的闲鱼如今瞄准“换新”市场，将其业务与母集团阿里旗下的天猫无缝衔接，延伸业务触角。摄影/宁颖 多家平台瞄准以旧换新 传统的消费模式往往是“一次性使用，然后丢弃”，导致了大量的资源浪费和环境污染。
二 | Team Liquid 以出色的表现击败了 Enterprise Esports，他们先是强势抢下对手的选图，随后通过一场教科书式的翻盘终结了对手的赛季。而以旧换新业务的出现积极倡导消费者将废旧产品进行回收，通过二手电商平台进行交易，最终实现资源的再利用。另一场焦点战中，Fire Flux Esports 与 BBL Esports 联手奉献了整个赛段最令人热血沸腾的对决，最终前者以 2-0 取胜，成为了 EMEA 赛区硕果仅存的“次级联赛之光”。以下是这两场比赛的详细战报：Liquid 终结 Enterprise 的连胜势头作为 EMEA 赛区的“守门员”与本赛季最强黑马之间的碰撞，这场比赛注定会被载入史册。这不仅减少了对新资源的需求，降低了环境压力，也为企业和个人带来了经济效益。
三 | Enterprise 在今年面对 VCT 队伍时曾打出 6-1 的傲人战绩，且从未被对手零封。专注于闲置商品交易的二手电商平台拓展以旧换新业务，极大地促进了人们绿色消费的习惯养成，并实现了消费领域的循环经济闭环。 一直专注于转卖旧物的闲鱼如今瞄准“换新”市场，将其业务与母集团阿里旗下的天猫无缝衔接，延伸业务触角。Liquid 成为了第一支做到这一点的队伍，他们在 Lotus 地图上兵不血刃地拿下选图，随后又在决胜局通过 10-4 的史诗级翻盘将 Enterprise 送回了家。EP 在本阶段 VCT 赛事中每场必选 Lotus，表现起伏不定。在2023年“双11”期间，闲鱼联合天猫发起针对家电、手机数码品类的“以旧换新”活动，推动用户置换高能耗旧家电。消费者通过闲鱼首页的“省心卖”频道，将旧手机回收，每满1000元将额外收到200元补贴，最高补贴达800元。他们曾惨败于 FNATIC，但也大胜过 Gentle Mates 和 Team Vitality，还曾在险胜 Fire Flux Esports 后又惨败给 Karmine Corp。
四 | 加上旧机抵扣金额，换算下来，一台苹果手机最低可用3.7折购入。另外，消费者以旧换新，购买活动范围内的国家新标准一级能效家电，通过双重补贴至多能省下630元，并能获得额外绿色消费券。
五 | 此举促进了该平台家电以旧换新交易额同比增长20%，手机以旧换新交易额更是同比增长191.4%。 这不是闲鱼第一次尝试以旧换新，在去年9月开展的“帮卖”活动期间，闲鱼也试水推出了“iPhone15以旧换新”计划，参与闲鱼帮卖卖出旧机的用户，有机会获得闲鱼上的购新资格，在苹果官方渠道正式发售后可在闲鱼上以官方价买到。对此，闲鱼总裁丁健分析称，“以旧换新”政策能激励消费者更换老旧产品，购买更加环保、节能、高效的新产品，将极大地扩大闲置物品的流通规模，让闲置交易行业乃至整个循环经济迎来新一轮的上升周期。无论对手是谁，他们始终沿用那套“雷兹+霓虹”的双决斗搭配薇瑟、斯凯与幽影的阵容。 同为阿里系的天猫也于上个月宣布，2024年将联合商家投入5亿元加码以旧换新补贴，扩大补贴范围与力度，并扩充团队支持全国1800个区县大件商品上门送新取旧。同时，以旧换新范围将扩展至家装家居品类，新增商品超10万。
六 | 不仅以闲鱼为代表的阿里系看好以旧换新市场，直播平台抖音和快手也陆续针对大家电和3C产品推出了不同优惠程度的“以旧换新”服务，甚至连苏宁易购、国美的官网也加入了“换新”大军。
七 | 对于 nAts 和整支 Liquid 而言，在 Lotus 上他们的防守简直就像是一堵“铁壁”。面对 EP 的进攻，TL 似乎总能给出完美的拆解方案，kamo 在上半场更是火力全开，斩获 19 次击杀。京东对于这一领域更是摩拳擦掌，上个月，京东宣布2024年将携手合作伙伴共同投入65亿元，为新一轮大规模设备更新和消费品以旧换新提供支持。目前，京东以旧换新服务已覆盖超200个细分品类，覆盖全国95%以上的城市乡镇等地区。
八 | 京东预计，在2024年，参与家电家居以旧换新的用户数将在京东平台上突破2000万大关，同时，通过这一服务回收的家电家居旧物数量也将达到惊人的3000万台以上。 美团数据显示，截至今年3月，平台上“以旧换新”服务的搜索量同比增长超60%，手机、电脑、家电、首饰等产品的以旧换新搜索热度较高，汽车、电动车以旧换新日益成为低碳环保消费新趋势，搜索增速位居前列。截至3月12日，平台上提供以旧换新服务的商家数量同比增长300%，团购销量增长150%。下半场手枪局失利后，Liquid 祭出了一套双守护者的强起局，打乱了 EP 的节奏。
九 | 这次经济重创让 EP 难以招架，Liquid 最终以 13-4 锁定胜局，kamo 全场狂砍 23 杀，居功至伟。随着以旧换新业务的兴起，越来越多的电商平台加入这一领域，竞争日益激烈。
十 | 为了保持市场地位，二手电商平台需要不断创新业务模式，提升服务质量。 换什么？怎么换？能换多少？ 随着消费者对绿色消费理念的认同和二手电商市场的不断壮大，以旧换新业务的发展前景十分广阔。在 Abyss 地图上，Liquid 拿出了令人意想不到的阵容。对于既有大量闲置商品资源，又有完善的物流体系和回收机制的二手电商来说，其旧物回收模式已十分成熟。这是该图重回比赛池后 Liquid 的首秀，而 EP 前一天才刚刚在图上击败过 KC。EP 继续沿用之前的双控双决斗阵容，而 Liquid 则搬出了一套看起来“领先版本 18 个月”的阵容：泰卓、索瓦的双先锋，外加幽影和薇瑟——这是 Liquid 在该地图上使用的第六套不同阵容。EP 开局火热，一度逼迫 Liquid 主教练 LohaN 叫出暂停。那么，“换什么”“怎么换”“能换多少”便成为决定“换新”业务能否落地的重要门槛。
十一 | 此前在北京风靡一时的回收平台“再生活”就曾为解决流量变现问题，拓展了用旧衣物、二手书籍等换置米面粮油等生活物资、用品的业务。该业务流程中一大优势是，工作人员回收物品时可直接将用户提前在手机平台上兑换好的物品送货上门，跑一次完成两种业务，对于节能减排也大有裨益。 不可否认的是，由于该平台起家于回收业务，所以“换新”的生活物品并没能拿到低廉价格，换句话说，用户如果在“再生活”上用以旧换新的模式进行采购，将支付比实体超市菜场或美团买菜、七鲜等专业电商平台更高的费用。
十二 | 尽管在大部分时间里 Liquid 的防守显得有些被动，但他们依然在攻守转换时保住了 4 分。
十三 | 当时“再生活”的负责人对此现象的解释是“我们售卖的蔬菜瓜果品质更优”，但能选择以旧换新模式的消费者往往更倾向于商品的性价比，而非只看品质。下半场 EP 赢下手枪局，尽管 MAGNUM 在反经济局和奖励局中给 Liquid 制造了不少麻烦，但 Liquid 依然一分一分地将比分咬了回来。“再生活”用了一年多的时间进入了它的“黄金时代”，拥有25万注册用户，移动端单日活跃用户为2万，并覆盖了北京近1000个小区，社区渗透率达到30%，日均单量达到8000单。Liquid 在进攻端的思路让人想起了 Team Secret 在 Haven A 点对阵 DRX 时的压制力，他们不断冲击 A 点。这套战术在后期收效显著，Liquid 一度连拿五分拿到赛点。在 12-10 落后的绝境下，Liquid 通过一次执行力极高的 A 点进攻将比赛拖入加时。加时赛中，Liquid 的 B 点防守大闸立功，赢下关键防守回合。随后在进攻端，nAts 埋伏在底线中路，凭借 Outlaw 狙击枪完成双杀，为队伍打开了通往 B 点的缺口，最终以四打一的优势终结比赛。
加时赛？nAts？Outlaw？中路？你知道结局会是什么。随着这场胜利，Liquid 拿到了前往巴塞罗那的门票，并确保了至少 4 点冠军积分。虽然还没完全锁定上海的席位，但他们已经占据了绝佳的竞争位置。Enterprise 在接连击败强敌后，最终止步 5-6 名，并带走了 10,000 美元的奖金。Fire Flux 在激烈的 2-0 对决中速胜 BBL在这场土耳其内战中，BBL 与 Fire Flux 的碰撞引爆了全场。然而由于没能很好地解决以旧换新的瓶颈问题，加之融资随后出现问题，“再生活”最终消失在了人们的视野里。在 Abyss 地图上，FF 开局便取得 6-2 领先，但随后状态起伏被 BBL 追至 6-6 平。
十四 | 下半场双方陷入拉锯战，比分来到 11-11 时，一次关键的次元漂移封锁了 BBL 的回防，FF 抓住机会拿到赛点并以 13-11 取胜。 在实际运营过程中，二手电商平台还面临着信任问题。部分消费者对二手商品的品质和安全性存在疑虑，这在一定程度上制约了以旧换新业务的发展。为了解决这个问题，二手电商平台需要加强商品质量监管，提高消费者的信任度。Kachoww 全场砍下 25 杀，成为 FF 获胜的关键。在 Summit 地图上，双方陷入了“集锦式”的乱战。
十五 | Kachoww 的 ACE 与 DeadInk 的四杀交相辉映。而监管又涉及到以何标准评判的问题，目前，以旧换新业务在商品评估、回收流程等方面尚未形成统一的标准，这可能导致不同平台之间的业务差异较大，影响消费者的购物体验。 对此，丁健表示，一方面闲鱼将配合有关部门进一步推动闲置行业的规范化发展。半场双方战至 6-6。下半场开局，batujnax 的 Sheriff ACE 彻底摧毁了 BBL 的经济防线。
十六 | 尽管 BBL 在 Lar0k 状态回暖后奋力反扑，一度将比分扳平，但 FF 凭借 DeadInk 精湛的 Waylay 技巧和 Kachoww 恐怖的枪法，率先触及赛点。另一方面，也将探索数字化社区便民回收的新模式，同时利用数字化能力，助力回收行业在回收方式及产品技术端的升级。在2023中国国际服务贸易会上，闲鱼参与起草两项减碳团体标准发布，其中一份《基于项目的温室气体减排量评估技术规范 循环经济领域资源化过程 互联网平台废弃产品回收》的团体标准，就是围绕回收场景做的标准化探索。
十七 | 最终，FF 终结比赛，挺进巴塞罗那。
这简直就像是从帽子里变出一只兔子一样不可思议。 目前闲鱼上的回收服务已覆盖手机数码、家电、旧衣、旧书等64个品类，全国100个城市可实现上门回收。今年年初，闲鱼还在杭州试运营了首家循环商店，该商店以社区店的形式服务周边及同城用户，为其提供实体物品寄卖、回收等服务，覆盖品类包括日用消费品、手机数码、大件家具家电甚至汽车。Kachoww 以 49 次总击杀和 13 次首杀的惊人数据，成为全场焦点。在过去一年，闲鱼上多品类循环订单数量呈增长态势。其中，家电所产生的循环订单量同比增长11%，手机所产生的循环订单量同比增长17%。Fire Flux 在一个月前还在参加 EMEA 的最后机会预选赛，如今他们已稳步迈向巴塞罗那，并极有希望冲击上海大师赛。这一数据也说明了消费者对以旧换新业务的认可，作为一种新型的商业模式，以旧换新既推动了循环经济和绿色消费的发展，也为消费者提供了更多的购物选择，使人们在享受新商品的同时，还能得到旧商品的回收价值，降低购物成本。 （《小康》·中国小康网 独家专稿） 本文刊登于《小康》2024年4月下旬刊。接下来EMEA 赛区的四强名单已经出炉，通往上海的积分争夺也进入了白热化。随着 Fire Flux 的获胜，Team Vitality 凭借积分锁定了席位，而 BBL 则遗憾告别赛季。Team Heretics 目前正在密切关注局势，他们需要 FUT Esports 和 Liquid 在总决赛会师，才能以第四种子的身份出线。EMEA 第二阶段季后赛巴塞罗那站的对阵如下：FUT Esports vs. Karmine Corp （胜者组决赛）Team Liquid vs. Fire Flux Esports （败者组第三轮）。
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